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オークション詐欺とフィッシング防止対策


これまでヤフオクの良さをお伝えしてきました。このサイトで説明するとおりに取引をしていればまず大丈夫だと思いますが、ここで大切なことをお伝えしておかなくてはなりません。ヤフオクに限らずネットオークションにおいては多数のトラブルが発生しています。これは取引をする個人個人が注意していればほぼ防ぐことができるトラブルですので、実際に取引を始める前にここで解説しておきます。


Yahoo!かんたん決済エクスローサービス、評価システムなど、ヤフオクは詐欺に会わないためのシステムや、Yahoo!オークション補償という取引金額の保証システムがしっかりしており、それほど頻繁に事例を聞くことはありませんが、それでも様々な手口を使った犯罪行為によるトラブルがあるようです。


ヤフオクで実際に良くあるトラブルを調べてみると以下のトラブルが多いようです。


・オークション振り込め詐欺
実際は落札されていないのに出品者から「あなたが落札しました。」というメールが送られ、そのまま振り込んでしまい、お金を騙し取られる詐欺です。初心者の人は注意が必要ですが、ヤフオクに慣れている人は被害に合いずらいでしょうね。


・偽装フィッシング
ニセのログイン入力画面へ誘導し、IDとパスワード情報をを不正に入手する手口です。ログイン画面のURLが「http://login.yahoo.co.jp/……」であることを確認することで防ぐことができます。


・不正ID利用詐欺
簡単なIDや推測され易いパスワードのIDを不正な出品で悪用されてしまうケースです。推測されてわかるような簡単なものは避け、難しいパスワードにしておくのをおすすめします。



上記以外にも、出品されている品物自体があやしいものや、落札して料金を振込みしても商品が送られてこない詐欺などもあります。このような詐欺に合わない為に、ヤフーのサイトでは次に紹介するような7項目のチェックを実行するように注意しています。



始める前に必ず以下の項目を確認してから取引を始めてください。


@ 出品の説明をよく読んだか
まず出品されている商品説明をよく読んでください。そこに例えば、「発送期間が長い」という説明があった場合は、出品者が手元に商品を持っていない場合があります。在庫を抱えるリスクを避けるために、落札後商品を入手するやり方です。この場合、詐欺被害にあってもYahoo!オークション補償の対象になりません。


A 出品者の評価を確認したか
悪い評価ばかりの出品者は言うまでもなく避けたほうがよいですが、良い評価ばかりのときもその評価の内容をしっかり見ましょう。どのようなコメントが書かれていて、それらの評価を得た期間はどれくらいなのか。違和感や不自然さがあるとしたら要チェックです。


B 落札後に出品者が誰であるかを確認したか
落札後の出品者とのやりとりで送られてきたメールにきちんと住所、氏名、電話番号が記載されているかどうか確認してください。また出品者が店舗であった場合、法律によって出品画面に店舗の名前、連絡先、責任者氏名を表示することが義務付けられています。もし、ほしい商品が法律違反するような店舗の商品であったなら、入札するのはやめておきしょう。


C 相手の名前をYahoo! JAPANの検索を使って調べてみたか
これまでトラブルのおきた出品者の情報は、たくさんのサイトに過去の事件例などが紹介されています。そこに相手の名前やその他の情報が記載されているかを確認してみましょう。


D 振込先がトラブル口座リストに掲載されていないか
ヤフーではこれまでにトラブルが報告されている出品者の口座リストを公表しています。代金の振込みの前に一度その口座がリストに記載されていないかチェックをしてください。また、このリストに記載されている口座へ振り込みしてしまったことによる損害はYahoo!オークション補償の対象にならないので気をつけてください。

                  トラブルが多数報告されている出品者の振込先口座リスト


E 振込先の名称を確認したか
出品者とのやり取りの中で、出てきた出品者の名前と振込み先口座の名義が違わないかを確認してください。また、相手が店舗の場合は振込み先口座が個人名でなく、店舗名になっていることを確認してください。違う場合は出品者と納得できるまで確認し合ってください。


F 他の落札者から評価が付いているか確認したか
評価を付けてもらった相手に注目して、同じ人ばかりから評価を受けていないか、評価をしたが削除されたIDばかりでないかを確認してください。評価が高い出品者が、急激に悪い取引内容に変化する場合もあるようです。



これら上記の項目をチェックすることで、詐欺に合う可能性が限りなく低くなります。当サイトを見て初めてヤフオクをされる方々に、安心してヤフオクをしていただきたいと思いますので、みなさん必ずチェックするようにして下さいね。幸せ案内人からのお願いです。



オークション詐欺関連の参考サイト

Yahoo!オークション安全対策研究所    警視庁サイバー犯罪対策






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